Саморазвитие — одна из главных составляющих профессии тестировщика ПО. Читайте в статье, как укрепить QA-знания и быть востребованным специалистом.
Когда тестирование только-только становилось самостоятельным этапом разработки ПО, требования к способностям и знаниям тестировщиков были не такими высокими, как сегодня.
В условиях высокотехнологичной среды спрос на качественные ИТ-решения вырос, тем самым увеличив требования к умениям QA-инженеров.
Каждый день появляются оптимизированные подходы, новые инструменты, меняются принципы проведения тестирования. Так, QA-специалистам необходимо адаптироваться под быстро меняющиеся условия, чтобы удовлетворять требования и пользователей, и бизнеса.
Далее мы подробно расскажем, на что стоит обратить внимание начинающему тестировщику, чтобы укрепить знания в QA.
1. Улучшайте коммуникативные навыки
Даже с первых минут собеседования можно понять, подходит ли кандидат для работы тестировщиком ПО или нет. Открытый ли человек, умеет ли грамотно выражать свои мысли, заинтересован ли он в беседе — вот что учитывается в первую очередь.
Ведь QA-специалисты работают в команде, где важны навыки общения из-за непрерывного взаимодействия как между собой, так и с командами разработки и бизнес-анализа. Какие же качества нужно развивать, чтобы эффективно наладить коммуникацию?
Умение задавать правильные вопросы в нужное время — залог успешного общения. У членов команды нет дополнительного времени для разбора невнятных вопросов. Поэтому лучше предоставлять максимум информации о проблеме для быстрого её решения.
Не менее важные элементы продуктивной коммуникации — умение быть внимательным слушателем, уважительно относится как к себе, так и к коллегам. Не отвлекайтесь, когда вам говорят какую-либо информацию, даже если она кажется вам маловажной. Выясните, если что-то недопоняли или не услышали. Таким образом, вы будете оставаться в курсе последних событий и сократите время для решения проблем.
Как можно развить такие способности? Существует множество способов, но мы подобрали для вас самые эффективные варианты.
Узнайте, есть ли у вас в компании центр компетенции, где специалисты обмениваются своими знаниями и опытом. Это отличный метод улучшить свои навыки в общении, а также хорошая возможность познакомится с интересными людьми. А если у вас на работе нет похожего места, попробуйте сами его организовать.
Посещайте тематические мероприятия: конференции, хакатоны, ИТ-завтраки. Там можно найти опытных специалистов, узнать много нового и потренироваться разговаривать на QA-языке. Кроме того, вы можете сами проявить инициативу и выступить на конференции у себя в компании или на общей площадке.
2. Учитесь работать с документацией
В любой дисциплине всё начинается с базовых знаний. Вспомните Стива Джобса или Билла Гейтса, даже такие выдающиеся личности запускали своё дело в гараже и только спустя годы усердной работы добились успеха.
В тестировании ПО важно уметь использовать техники и стратегии, различать типы тестирования и понимать, для каких целей их применяют. Также необходимо научиться описывать дефекты таким образом, чтобы даже ваша бабушка смогла их воспроизвести, прочитав баг-репорт.
Работа с документами — ещё один неотъемлемый компонент, ведь все проверки должны быть зафиксированы в тестовой документации, а результаты — в отчёте по качеству. Новичкам нужно тренировать навыки грамотного составления документов, так как они определяют уровень ответственности и серьёзный подход к работе команды.
Обратная сторона тестирования ПО — технические знания. Представьте, что вы попали на проект, где необходимо обеспечить качество основанного на искусственном интеллекте или сложной сетевой структуре приложения.
Без понимания принципов работы приложений и их взаимодействия будет трудно углубляться в сферу тестирования и идти вперёд по карьерному пути.
Если у вас нет ни времени, ни желания разбираться в теории самому, наши прекрасные преподаватели в QA Academy будут рады поделиться опытом и проложить дорогу вашему дальнейшему профессиональному развитию в QA на курсе «Основы тестирования ПО».
3. Знакомьтесь с методологиями разработки ПО
Чтобы стать хорошим специалистом, необходимо понимать подходы разработки ПО. Гибкие методологии, Agile и DevOps, — самые популярные.
На старте развития вам может и не понадобится углубляться в процессы, однако иметь базовое представление необходимо. Более подробную информацию об особенностях самых распространённых методах вы сможете найти в нашей прошлой статье.
Развитие в сфере тестирования напрямую зависит от понимания устройства процессов на проекте. Знание ролей и разделения обязанностей обеспечит и эффективную коммуникацию, и слаженную работу в команде.
4. Узнавайте больше о жизненном цикле ПО
Все ИТ-решения прошли ряд этапов: анализ, проектирование, разработка, тестирование и техническая поддержка. Такой путь ещё называют жизненным циклом разработки ПО.
Как вы могли догадаться, QA-специалисты привлекаются к работе на этапе тестирования. Но бывают и исключения. С появлением оптимизированных подходов и в зависимости от особенностей проекта тестировщики могут подключаться на любой из стадий жизненного цикла.
В любом случае, важно иметь представление о всех этапах ЖЦ: кто за что отвечает и что выполняется на каждой из стадий. Это поможет быстрее сориентироваться на проекте.
5. Не останавливайтесь на достигнутом
В постоянно меняющейся ИТ-среде даже экспертам необходимо адаптироваться под новые подходы и методологии тестирования ПО.
В QA-мире преимущество отдают целеустремлённым и самокритичным сотрудникам, которые способны развивать свои навыки самостоятельно.
Особенно новичкам важно постоянно совершенствовать свои знания. Есть ряд средств, которые ускорят этот процесс: электронные и физические пособия, вебинары, тренинги, курсы и многое другое.
А практиковаться можно и в повседневной жизни. Всё, что находится вокруг вас, можно протестировать. Например, как проверить качественный ли карандаш? Можно придумать множество проверок, всё зависит от фантазии. Соответствует ли цвет грифеля и его жёсткость указанным параметрам на упаковке, есть ли ластик на другом конце и так далее.
Также есть ряд приложений, в которых можно тренироваться искать дефекты. Bug Bounty — одна из таких программ. Многие разработчики прилагают её к своему программному продукту. Пользователи находят баги и получают за это вознаграждение, тем самым позволяя улучшать ИТ-решения.
Таким образом, можно запросто развить свою креативность, что увеличит количество идей для проверок и поможет находить глубоко скрытые дефекты.
Станьте востребованным тестировщиком
Подведём итоги
Последнее слово в вопросе качества ПО остаётся за конечными пользователями. Их запросы к приложениям постоянно растут, тем самым увеличивая требования к качеству программ. Соответственно, спрос на квалифицированных тестировщиков повышается.
Для карьерного роста и профессионального развития в QA необходимы не только крепкие технические знания, но и навыки общения, умение работать с документацией и понимание глобальных ИТ-процессов. Улучшите свои знания в тестировании ПО на продвинутом курсе, где вы сможете ещё глубже погрузиться в профессию тестировщика.